Integraciones & APIs

Tus herramientas hablándose entre sí — datos fluyen, errores desaparecen.

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Concepto

¿Qué es una integración o API?

Una API es el puente invisible que permite que tus herramientas (pasarelas de pago, CRM, inventario, correo) se comuniquen automáticamente sin que nadie tenga que copiar y pegar datos manualmente. Una integración bien hecha elimina errores humanos, ahorra horas de trabajo diario y hace que tu operación sea más ágil y escalable.

Eliminación del trabajo manual repetitivo
Datos sincronizados en tiempo real
Cero errores de transcripción
Monitoreo y alertas automáticas
Documentación técnica completa
Cómo lo hacemos

Áreas de trabajo

Pasarelas de Pago

Integración con Transbank, Webpay, Mercado Pago, Khipu y otras plataformas para cobros automáticos y seguros en tu sitio o app.

CRM & ERP

Sincronización bidireccional con Salesforce, HubSpot, SAP u otras plataformas para mantener tus datos siempre actualizados en todos los sistemas.

Notificaciones

Flujos automáticos de correos transaccionales, SMS y push notifications disparados por eventos de tu sistema sin intervención manual.

APIs Personalizadas

Desarrollo de APIs REST o GraphQL propias para que tus sistemas internos, apps y plataformas externas puedan comunicarse con seguridad y eficiencia.

Entregable típico

¿Cómo se ve el resultado?

Diagrama de integración, documentación técnica y dashboard de monitoreo de flujos automáticos en tiempo real.

Boceto referencial
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Respuestas claras a las dudas más comunes sobre este servicio.

¿Qué es una integración de APIs y cuándo la necesito?

Una API es el puente que permite que dos sistemas conversen automáticamente: por ejemplo, tu tienda online con tu software contable, o tu CRM con WhatsApp Business. La necesitas cuando tu equipo pierde horas copiando datos de un sistema a otro, cuando hay errores por transcripción manual, o cuando quieres automatizar procesos que hoy dependen de personas.

¿Con qué pasarelas de pago trabajan en Chile?

Integramos Transbank Webpay (débito y crédito), Mercado Pago, Khipu, Flow, Mach, Getnet, Kushki y también pasarelas internacionales como Stripe y PayPal. La elección depende de tu tipo de negocio, comisiones y volumen de transacciones. Te recomendamos la combinación que optimice costos y conversión para tu caso.

¿Cuánto cuesta una integración entre sistemas?

El costo depende de la complejidad: integrar una pasarela de pago estándar tiene un costo acotado, conectar dos sistemas con sincronización bidireccional y reglas de negocio tiene una inversión mayor. Siempre entregamos una propuesta cerrada y te mostramos el ROI esperado (cuántas horas/mes vas a ahorrar automatizando el proceso).

¿Pueden integrar sistemas legacy o antiguos?

Sí. Trabajamos con sistemas modernos (REST, GraphQL, webhooks) y también con sistemas legacy que no tienen API (scraping controlado, SFTP, archivos planos, bases de datos directas). Si tu software antiguo no fue pensado para integrarse, encontramos la forma de hacerlo sin tener que reemplazarlo.

¿Qué pasa si una integración falla? ¿Hay monitoreo?

Todas nuestras integraciones incluyen monitoreo automático con alertas por correo o Slack cuando algo falla. Implementamos reintentos inteligentes, colas de mensajes y logs detallados para que nunca pierdas datos. Si una API externa cae, tu sistema sigue funcionando y los datos se sincronizan cuando se restablece.

¿Cuánto tarda desarrollar una integración?

Una integración simple (por ejemplo, conectar un formulario con tu CRM) toma entre 1 y 2 semanas. Integraciones medianas con reglas de negocio (pasarelas de pago + inventario + facturación electrónica) toman entre 3 y 6 semanas. APIs personalizadas completas con documentación pública pueden tomar de 6 a 10 semanas según el alcance.
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